SKT-Auditointi on Suomen Kyselytutkimus Oy:n aputoiminimi, jonka kautta harjoitetaan erilaisten sidosryhmätutkimusten auditointi ja laatukonsultointipalveluja. SKT-Auditoinnin keskeisenä toiminta-ajatuksena on palvella riippumattomana ja objektiivisena konsulttina erilaisten yritysten ja organisaatioiden itsenäisesti toteuttamien sidosryhmätutkimusten auditoijana sekä auttaa tätä kautta yritysten ja organisaatioiden sidosryhmätutkimuspalveluiden kehittämisessä ja tutkimustiedon hyödyntämisessä.

SKT-Auditointi pyrkii kehittämään ja edesauttamaan yritysten ja organisaatioiden strategiaprosessia ennen kaikkea mitattavissa olevan asiakastyytyväisyysjohtamisen ja henkilöstöjohtamisen osa-alueilla. Huomion kohteinamme ovat mm. toteutettujen tutkimusten validiteetti, reliabiliteetti, tutkimusten kautta saavutettu lisäarvo ja tutkimustiedon liittäminen organisoidusti osaksi yrityksen tai organisaation normaalia toimintaa.

SKT-Auditointi myöntää lisäksi ensimmäisenä suomalaisena tutkimuspalveluyrityksenä laatumerkkejä (auditointitunnuksia) Välitämme Sidosryhmistämme™ -palvelun kautta, mikäli se arvioi hakijan sidosryhmätutkimustoiminnan täyttävän etukäteen asetetut kriteerit. Kriteereissä arvioidaan mm. hakijan tapaa kerätä sidosryhmätutkimustietoa ja tiedon hyödyntämistä osana oman toiminnan jatkuvaa kehittämistä. Sidosryhmätutkimukset voivat olla toteutettu joko itsenäisesti, tai yhteistyössä ulkopuolisen tutkimuspalveluyrityksen tai muun konsulttiyrityksen kanssa.